Кросс-культурный тренинг для иностранцев
Дата: 18/01/2017
Переезд в другую страну по работе сопряжён не только с новым законодательством, но и с погружением в иную культурную среду, где понятия что «принято», а что «плохо» могут кардинально отличаться. Порой информацию о новой культуре, деловом этикете, особенностях взаимодействия в команде приходится собирать по крупицам. Ускорить этот процесс и избежать распространённых ошибок поможет кросс-культурный тренинг для иностранцев.
Содержание
Для чего нужен кросс-культурный тренинг?
Пройдя курс от специализированного центра вы научитесь:
- спокойно принимать особенности практически любой культуры;
- прогнозировать, как поведут себя коллеги или партнёры, принадлежащие к иной культуре;
- вести переговоры с иностранными партнёрами или клиентами;
- избегать недопонимания с коллегами и ошибок в управлении персоналом;
- правильно расставлять мотивационные приоритеты для представителей разных культур;
- вести бизнес с иностранцами.
Мировая экономика с каждым днём переплетается все сильнее. Переезд для трудоустройства в другую страну стал обычным делом. Глобализация обязывает нас смотреть шире на многие вещи, глубже вникать в чужую культуру. Но из-за конфликта культур высококлассный специалист не может полностью раскрыть свой потенциал. Из-за незнания чужой культуры и делового этикета допускаются грубые ошибки, которые могут поставить крест на карьере и даже на перспективном бизнес-проекте. Почему так происходит?
Вот основные проблемы, которые можно устранить благодаря тренингу по направлению «кросс-культура»:
Иллюзия, что национальные различия не существенны
Мнение, что все люди схожи, независимо от религии и культуры, ошибочно. Что на практике? Культурные различия стали причиной провалов крупных проектов. Яркий пример – Walmart, успешная в США сеть так и не прижилась ни в Европе, ни в Азии.
То, что принято в одной культуре может быть непонятным или вовсе недопустимым в другой. Например, в Германии принято строго следовать инструкциям. В России на первый план выходит личное общение по цепи начальник - подчинённый. В США основной упор делается на корпоративный дух и единство команды.
Языковые различия
Язык – не просто интерпретация слов. Это сложный процесс кодирования информации. Слово или фраза может иметь несколько значений. Важно правильно расшифровать сообщение собеседника и наоборот. Ещё одна проблема – некоторые фразы (как в делопроизводстве, так и на бытовом уровне) и выражения не имеют эквивалентного аналога.
Неправильная интерпретация мимики и проявленных эмоций
Невербальное поведение проявляется на подсознательном уровне. Поэтому мы ошибочно считаем, что во всех культурах невербальный язык проявляется одинаково. В США принято улыбаться – это визитная карточка.
В России «американская улыбка» вызывает недоверие и кажется наигранной, искусственной. В Японии проявление эмоции – признак дурного тона.
В одной культуре принято обниматься и целоваться, в другой – пожимать руки, а в третей близкая дистанция расценивается как агрессивное поведение.
Сложности ведения бизнеса
При общении с иностранными партнёрами необходимо знать правила делового знакомства, хорошо понимать все фазы осуществления деловой беседы.
Активное слушание и искусство делового комплимента поможет избежать недопонимания при общении с иностранными деловыми партнёрами.
Элементарные правила обмена визитными картами при общении с иностранцами, помогут Вам в установлении новых деловых контактов.
Ошибочность шаблонных оценок
У всех людей имеются очень сильные шаблонные представления об особенностях национального характера. Так, например стереотипные представления о теплоте межличностного общения тесно связаны со среднегодовой температурой.
Однако, как показали результаты многочисленных исследований совпадений между стереотипными представлениями и реальными особенностями национальных черт очень мало.
Чтобы опровергнуть существующие шаблоны и погрузится в удивительный мир русских традиций и культуры, приглашаем Вас на наш кросс-культурный тренинг.
Записавшись на тренинг, вы узнаете:
- почему взаимодействие с иностранцами, не важно, внутри единой команды с коллегами или с партнёрами зачастую становится некомфортным;
- какие барьеры возводятся из-за культурных различий;
- где могут возникнуть противоречия и как наладить контакты;
- выучите русский язык и особенности национальной русской культуры.
Мы рады предложить Вам эксклюзивный кросс-культурный тренинг и обучение русскому языку за городом, в настоящей русской усадьбе с полным погружением в русские традиции.
Как записаться? Просто позвоните: +7 495 933 52 32